Перейти до основного вмісту

Завдання

Завдання — це конкретна дія, робота або обов’язок, які потрібно виконати для досягнення певної мети чи результату.

📄️ Призначення підсистеми “Завдання”

Підсистема "Завдання" у системі AuditBLOOM призначена для ефективного управління завданнями, пов'язаними з аудитами та іншими робочими процесами. Вона дозволяє створювати, призначати та відслідковувати завдання, забезпечуючи чітку організацію роботи та контроль виконання.

📄️ Призначення завдань користувачам / групам

Призначення завдань користувачам / групам у підсистемі "Завдання" дозволяє адміністраторам та менеджерам ефективно розподіляти обов'язки серед членів команди. Це забезпечує чіткий розподіл відповідальності та сприяє організованості роботи над аудитами та іншими завданнями.

📄️ Виконавець завдання

Виконавець завдання — це користувач, який взяв на себе зобов'язання виконати певне завдання у системі AuditBLOOM. Виконавець відповідає за своєчасне та якісне виконання завдання, а також за комунікацію з іншими учасниками процесу через інтегрований чат.

📄️ Спостерігачі

Спостерігачі — це користувачі або групи, які мають доступ до перегляду завдання та можуть додавати коментарі у чат завдання. Вони не відповідають за виконання завдання, але мають можливість слідкувати за його прогресом та брати участь у комунікації між виконавцем та іншими учасниками.

📄️ Доступ до завдань

Доступ до завдань визначає, які користувачі мають можливість створювати, редагувати та переглядати завдання у системі AuditBLOOM. Правильне налаштування доступу забезпечує ефективне управління завданнями, захист даних та чіткий розподіл обов'язків серед учасників команди.

📄️ Чат у завданні

Чат у завданні — це інтегрована комунікаційна платформа в системі AuditBLOOM, яка дозволяє учасникам завдання обмінюватися інформацією, обговорювати деталі та співпрацювати у режимі реального часу. Вікно чата відображається при перегляді завдання та містить всю інформацію, що стосується аудиту, а також можливість обміну текстовими повідомленнями та файлами.

📄️ Делегування завдання

Делегування завдання — це процес передачі відповідальності за виконання завдання від одного користувача до іншого у системі AuditBLOOM. Це дозволяє оптимізувати розподіл обов'язків, забезпечити своєчасне виконання завдань та підвищити ефективність команди.

📄️ Відміна завдання

Відміна завдання — це процес, за допомогою якого завдання переводиться у статус "Відмінено". Це корисно, коли завдання більше не актуальне, було створене помилково або немає потреби в його виконанні. Після відміни завдання зберігається в системі з усією історією дій та повідомлень, але подальше редагування чи виконання завдання неможливе.

📄️ Видалення завдання

Видалення завдання — це процес повного видалення завдання з системи AuditBLOOM. Ця дія є незворотною і призводить до втрати всіх даних, пов'язаних із завданням, включаючи історію, коментарі та вкладені файли. Видалення завдання може бути корисним у випадках, коли завдання було створене помилково або більше не актуальне.

📄️ Завдання пов’язані з аудитом

Завдання, пов’язані з аудитом — це завдання, які були створені під час проведення аудиту аудитором або автоматично за допомогою функціоналу "Автозавдання". Такі завдання створюються на основі питань, по яких були виявлені порушення, з метою усунення недоліків та покращення процесів.