Верхня панель
Верхня панель у мобільному застосунку AuditBLOOM забезпечує швидкий доступ до сповіщень, профілю користувача та служби підтримки. Вона доступна з більшості екранів застосунку та використовується для оперативної взаємодії з системою.
Складові верхньої панелі
Верхня панель складається з таких основних елементів:
- Іконка сповіщень (дзвіночок)
- Профіль користувача
- Доступ до служби підтримки
Розташування та зовнішній вигляд елементів можуть незначно відрізнятися залежно від платформи (iOS / Android).
Сповіщення (дзвіночок)
Іконка дзвіночка відкриває список внутрішніх сповіщень у застосунку.
Що відображається в сповіщеннях
У списку сповіщень ви можете бачити, зокрема:
- інформацію про нові або змінені аудити
- повідомлення про відкриття або розгляд суперечки
- оновлення статусів завдань
- та інше. Повний перелік можна побачити в налаштуваннях сповіщень в профілі користувача.
Сповіщення у дзвіночку є аналогом push-сповіщень, але доступні безпосередньо всередині застосунку.
Профіль користувача
Натискання на іконку профілю користувача відкриває розділ з персональними налаштуваннями.
У профілі користувач може:
- переглянути та змінити імʼя, прізвище, номер телефону, мову та часовий пояс
- перейти до налаштувань сповіщень
- переглянути інформацію про свій обліковий запис
Доступ до служби підтримки
Із верхньої панелі також доступний швидкий перехід до служби підтримки.
У розділі служби підтримки можна:
- переглянути список звернень
- створити нове звернення
- вести листування в межах звернення
Це основний канал звʼязку з командою підтримки AuditBLOOM без необхідності виходу з мобільного застосунку.
Важливо знати
- Верхня панель працює лише в онлайн-режимі
- Внутрішні сповіщення синхронізуються з сервером
- Push-сповіщення є додатковим каналом і не замінюють дзвіночок
У наступних розділах документації детально описано роботу зі сповіщеннями, профілем користувача та службою підтримки.